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「中山大雁、共榮基層」啟航  中山附醫打造健康照護大聯盟

【記者鄒志中報導】 為因應台灣政府致力推動分級醫療、雙向轉診政策,中山醫學大學附設醫院2018年6月27日上午十時,在台灣健保署長李伯璋的見證下,與台灣中彰投地區醫院及基層診所代表舉辦「中山大雁、共榮基層」啟航儀式,期盼打造台灣中區優質健康照護大聯盟,推動分級診療及雙向轉診,建立合作互助、資源共享的醫療模式,帶動台灣社區基層醫療發展。

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中山醫學大學附設醫院與部立南投醫院等19家地區醫院、250家診所及3家居家護理所簽定策略聯盟,將雙向轉診快捷化,每日保留600個門診名額給轉診病患,轉診中心提供掛號服務單一服務窗口,由專人辦理轉介病患,建立轉診民眾綠色通道,並提供轉診優惠,給予轉診病患完善便捷的醫療照護。

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同時,中山醫學大學附設醫院推動「雙主治醫師」制度,當病患轉診到醫院時,將即時發送簡訊通知診所,以利原轉介診所醫師能掌握病人就醫動態,並藉由「智慧轉診平台」與醫院主治醫師雙向溝通無縫接軌,有效連結轉診病患回到社區診所的後續醫療照護。

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為落實分級診療,使各層級醫院診所能發揮所長、充分利用資源,透過照護聯盟計畫執行,主動下轉符合計畫個案至合適診所及地區醫院。「智慧轉診平台」能於門診系統中主動依地區、診所科別、以及醫師專業等條件推薦符合民眾需求的診所名單,以有效提升病患下轉基層的成功率,讓台灣民眾轉回至社區就診能更安心。

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為有效進行轉診個案管理,中山醫學大學附設醫院建置轉診作業系統,提升醫療品質執行轉入/轉出個案之登錄、追蹤及統計等作業,以確保所有轉入個案,在穩定之後能回轉至原診所接受後續照護。

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中山醫學大學附設醫院定期與合作診所進行個案討論及提供教育訓練,更透過「電子轉診資訊系統」協助台灣民眾就醫轉診;另外透過健保署「健保醫療資訊雲端查詢系統」讓檢查報告上雲端,可以跨院所查詢各項檢驗報告、用藥,甚至電腦斷層、核磁共振、X光、胃鏡、大腸鏡影像等檢查,並提供基層醫療診所查詢病患用藥情形,縮短病人就醫流程,提升台灣地區醫療水準,落實分級醫療的政策。

參與本計畫的南投醫院洪弘昌院長表示,過去六年來中山附醫與南投建立緊急醫療綠色通道,成功援救數百名台灣民眾的生命,這項服務更因此獲得國家SNQ的品質獎項。

台中市醫師公會陳文侯理事長也表示,中山醫學大學附設醫院長向來與基層院所密切合作,提供台灣基層院所支援、雙向轉診、轉檢代檢等服務。中山過去均未設置門前診所與衛星醫院,與台灣基層院所共存共榮,並跨層級支援醫師至22家診所提供困難的醫療服務。

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台灣健保署李伯璋署長表示,高度肯定中山醫大附醫院以實際行動支持分級醫療,帶頭進行醫療的上下游垂直整合,不但可以改善台灣醫學中心壅塞的問題,也提供台灣民眾最優質的醫療照護。

台灣健保署積極推動「健保醫療資訊雲端查詢系統」,讓檢查報告上雲端的民眾在台灣各院所就醫可以跨院查詢各項檢查檢驗報告、用藥,甚至電腦斷層、核磁共振、X光、胃鏡、大腸鏡影像等,讓就醫資訊不中斷、醫師診斷更精確,台灣民眾轉診更放心。

另外,台灣健保署建置「電子轉診平台」,可協助院所盡速安排台灣民眾就醫。同時已於2018年總額協商時編列推動轉診之預算,積極協助壯大台灣基層診所醫師診療實力,台灣民眾可就近可由厝邊好醫師為健康把關,期待大醫院小診所權責分工充分合作,共同守護台灣民眾的健康。

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